(Información remitida por la empresa firmante)
— Automation Anywhere presenta una plataforma de automatización ampliada basada en IA generativa para potenciar a las personas y los equipos y acelerar las ganancias de productividad empresarial
Los primeros modelos de automatización de IA generativa personalizados creados para impulsar el trabajo acelerarán los esfuerzos de transformación empresarial y ampliarán la automatización empresarial de forma responsable para capacitar a los empleados, aumentar la productividad y mejorar la calidad de su trabajo
AUSTIN, Texas, 20 de septiembre de 2023 /PRNewswire/ — Imagine 2023 — Automation Anywhere, líder en automatización inteligente, ha anunciado hoy una expansión histórica de su Automation Success Platform, que permite a las empresas acelerar sus procesos de transformación y poner la IA a trabajar de forma segura en todas sus organizaciones. Las nuevas herramientas y mejoras de Automation Anywhere ofrecen automatización impulsada por IA en todos los equipos, sistemas y procesos. Durante Imagine 2023, la compañía dio a conocer una nueva Capa de IA Responsable y anunció cuatro actualizaciones clave de producto, incluyendo el flamante Autopilot, que permite el rápido desarrollo de automatizaciones de extremo a extremo desde Process Discovery, utilizando el poder de la IA generativa. La empresa también anunció nuevas funciones ampliadas en Automation Co-Pilot for Business Users, Automation Co-Pilot for Automators y Document Automation.
“La combinación de IA generativa y automatización inteligente representa el cambio tecnológico más transformador de nuestra generación”, destacó Mihir Shukla, consejero delegado y cofundador de Automation Anywhere. “Todas las empresas, todos los equipos y todas las personas podrán reimaginar su sistema de trabajo y automatizar los procesos que les frenan. Las grandes personas, empoderadas con IA y automatización inteligente serán absolutamente transformadoras para sus organizaciones, ya que aumentarán su productividad, creatividad y acelerarán el negocio”.
Una nueva capa de IA responsable
La base de estas innovaciones es una capa de IA responsable que incluye nuevos modelos de automatización de IA generativa personalizados desarrollados sobre los principales modelos de grandes lenguajes y entrenados con metadatos anonimizados de millones de automatizaciones. La nueva capa también incluye herramientas adicionales de IA y capacidades de seguridad y gobierno que son fundamentales para la próxima generación de desarrollo de automatización.
“El poder combinado de la automatización y la IA generativa promete ayudar a desbloquear la productividad en toda nuestra organización, y Automation Anywhere nos está permitiendo acelerar drásticamente nuestro viaje de transformación”, destacó Matt Ham, vicepresidente de Automatización Digital en Osaic, una de las mayores firmas de gestión patrimonial del país. “La plataforma Automation Success nos permite ofrecer nuevos servicios de automatización inteligente a nuestros 11.000 asesores financieros y 2.500 empleados. Creemos en la innovación continua, y estamos muy contentos de desbloquear nuevas oportunidades para mejorar las experiencias de nuestros clientes y empleados a través de los nuevos paquetes de soluciones Automation plus Generative AI, incluyendo Automation Co-Pilot para usuarios empresariales, automatización inteligente de documentos para formularios complejos, y las soluciones de atención al cliente de nueva generación, donde la automatización, la IA y las personas trabajan y colaboran a la perfección”.
Acelerar la productividad de los usuarios empresariales
Basándose en la primera ola de innovaciones de IA generativa anunciada en junio de 2023, las soluciones Automation Co-Pilot for Business Users y Document Automation de Automation Anywhere, ahora disponibles con IA generativa, se han ampliado para incluir nuevos casos de uso y capacidades de integración LLM.
Automation Co-Pilot para usuarios empresariales integra a la perfección la automatización directamente en una aplicación empresarial o web. Ahora, con la IA generativa, Automation Co-Pilot puede gestionar casos de uso que antes no eran posibles, como el triaje y enrutamiento de correos electrónicos para equipos de atención al cliente, alertas e informes contra el blanqueo de dinero en el sector bancario y la generación de resúmenes posteriores a la visita para pacientes en la atención sanitaria. Automation Co-pilot también sirve como barandilla incorporada crucial para el uso responsable de la IA, controlando cómo interactúan los equipos empresariales con la IA generativa.
Automatización de Documentos, una solución inteligente de procesamiento de documentos, está ahora diseñada para aprovechar la IA generativa para una comprensión, extracción y resumen más rápidos de los datos. Admite tipos de documentos semiestructurados y no estructurados y casos de uso de la cadena de suministro, como etiquetas de envío, albaranes, pedidos y contratos, con lo que se elimina el tiempo de manipulación manual de datos hasta en un 80 % y se aumenta la productividad de los equipos.
“Nos hemos asociado con Automation Anywhere para llevar la IA generativa y la automatización a nuestra empresa, ayudando a impulsar la productividad en toda nuestra organización, explicó Srikanth Haridoss, director de Soluciones Empresariales, Plataforma y Servicios de Hiperautomatización en Paramount. “Nuestra asociación continúa ayudándonos a descubrir nuevas oportunidades para automatizar nuestros sistemas y procesos a medida que escalamos en todo nuestro negocio”.
Acelerar los automatismos y agilizar el desarrollo
Los productos Automation Co-Pilot for Automators y Autopilot están impulsados por IA generativa y reducen drásticamente el tiempo del ciclo de automatización a ROI de meses a minutos. Automation Co-Pilot for Automators está disponible hoy en versión beta y lo estará a principios de 2024. Autopilot estará disponible a principios de 2024.
Autopilot busca automáticamente nuevas oportunidades de automatización y las transforma en automatizaciones integrales utilizando la potencia de la IA generativa. Autopilot une Process Discovery, CoE Manager y Automation Co-Pilot for Automators, lo que permite un desarrollo más rápido de la automatización. Esta nueva capacidad permite a las organizaciones y equipos pasar del descubrimiento de procesos a la creación de automatizaciones en cuestión de minutos, agilizando un proceso de comunicación y colaboración de meses de duración entre los equipos de negocio y automatización en una experiencia unificada y sin fisuras. Esto permite a las empresas seguir siendo ágiles en el dinámico entorno empresarial actual, ya que ayuda a comprender rápidamente los procesos cambiantes de una empresa y a desarrollar nuevas automatizaciones a medida que surgen nuevas necesidades.
Automation Co-Pilot for Automators permite tanto a los desarrolladores particulares como a los profesionales convertir instrucciones en lenguaje natural en automatizaciones integrales, reduciendo la barrera a la automatización en todos los equipos. Automation Anywhere, que ya se había anunciado esta primavera, presenta ahora funciones como la grabadora con IA generativa, que permite que las automatizaciones impulsen los cambios en las aplicaciones, la función prompt-to-automation, que convierte los comandos de lenguaje natural en automatizaciones personalizadas, y la función suggest next actions, que ofrece sugerencias en tiempo real sobre la siguiente acción posible en los flujos de trabajo de automatización.
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