Atos, nombrada líder en el informe ISG Provider Lens™ para socios del ecosistema ServiceNow 2025

(Información remitida por la empresa firmante)

Atos, líder mundial en transformación digital, ha sido nombrado líder en servicios de consultoría e implementación de ServiceNow en Europa y Asia-Pacífico y Japón, y líder en innovación en la plataforma ServiceNow en Europa por Information Services Group (ISG), la firma líder mundial en investigación y asesoramiento

Madrid, 12 de mayo de 2025.-

Atos, líder mundial en transformación digital, ha sido nombrado líder en servicios de consultoría e implementación de ServiceNow en Europa y Asia-Pacífico y Japón, y líder en innovación en la plataforma ServiceNow en Europa por Information Services Group (ISG), la firma líder mundial en investigación y asesoramiento.

Esta exhaustiva evaluación de proveedores abarcó a 74 proveedores de servicios, y Atos compartió el primer puesto con organizaciones como Accenture, Capgemini y Deloitte.

El informe identifica las habilidades críticas necesarias para implementaciones innovadoras de ServiceNow, impulsadas a través de enfoques de consultoría y co-creación para la interacción con los clientes, utilizando centros de innovación para impulsar la transformación digital y aprovechando lo último en IA, automatización y tecnologías emergentes. En colaboración con Atos, organizaciones de todo el mundo se están beneficiando de importantes inversiones en IA y automatización para revolucionar la eficiencia operativa y la prestación de servicios, impulsadas a través de proyectos de desarrollo conjunto entre ServiceNow y Atos.

La evaluación elogió las credenciales de liderazgo de Atos en la integración compleja en plataformas empresariales como SAP, Dynatrace y Google Cloud, lo que garantiza un flujo de datos sin fisuras y la automatización de los procesos para mejorar la eficiencia del trabajo. ISG también destacó *Envision AI*, el enfoque liderado por Atos Consulting para navegar por las complejidades de la integración de la IA, que ayuda a las organizaciones a aprovechar el poder de la IA mediante la identificación de casos de uso de rápido retorno, la integración de la IA en procesos únicos y la escalabilidad de soluciones de nivel empresarial, al tiempo que aborda los complejos riesgos de seguridad, cumplimiento y soberanía para garantizar una integración fluida y segura de la IA.

“El reconocimiento como líder por parte de ISG en los socios del ecosistema ServiceNow para 2025 es una prueba de nuestro compromiso inquebrantable con la innovación y la excelencia. Nuestro enfoque basado en la consultoría y la creación conjunta, combinado con importantes inversiones en inteligencia artificial y automatización, permite a las organizaciones alcanzar una eficiencia operativa sin precedentes y una prestación de servicios transformadora. Estamos orgullosos de compartir este logro con estimados compañeros y seguimos dedicados a impulsar la transformación digital a través de tecnologías de vanguardia e integraciones perfectas”, declaró Chetan Manjarekar, Director de Plataformas Digitales Inteligentes de Atos.

“Reconocida como líder en innovación y servicios de implementación basados en la consultoría, Atos está logrando avances significativos en la ampliación de sus capacidades de IA y GenAI de ServiceNow, desarrollando profundas habilidades de integración en plataformas empresariales como SAP, Google Cloud y Dynatrace, y demostrando su considerable experiencia en la creación de soluciones directamente en la plataforma ServiceNow. El enfoque de consultoría Atos Envision AI, junto con su programa GenAI Accelerator, ofrece a los clientes casos de uso de rápido retorno de la inversión y soluciones empresariales escalables”, añadió Ashwin Gaidhani, Socio de Investigación y Analista Principal de ISG.

Atos también anunció el 5 de mayo de 2025 la aplicación SecureHorizons NIS2 Compliance Manager, impulsada por la plataforma ServiceNow, para optimizar las iniciativas de ciberseguridad. Esta aplicación, la primera del mercado, ayudará a los clientes de todo el mundo a sustituir los procesos manuales, que requieren mucho tiempo y son propensos a errores, por flujos de trabajo optimizados y automatizados, lo que permitirá a las organizaciones cumplir los estrictos requisitos de cumplimiento de la Directiva NIS2.

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